Daniel Duret, docteur agrégé de génie mécanique, ancien élève de l'ENS CACHAN, est professeur au département QLIO de l'IUT d'Annecy. Il pratique la formation et le conseil industriel dans le domaine de la qualité. Son ouvrage est constamment enrichi de cette double expérience d'universitaire et de praticien.
Maurice Pillet, certifié "Fellow" APICS-CFPIM, ancien élève de l'ENS Cachan, professeur des Universités au département Qualité, Logistique Industrielle et Organisation de l'IUT d'Annecy, directeur de recherche au laboratoire Symme de l'Université de Savoie, pratique le conseil auprès de nombreuses entreprises dans le domaine de la performance industrielle.