Operator 112

Zaczynalo sie zawsze tak samo.- Operator 36, w czym moge pomóc?Dalsza czesc rozmowy za kazdym razem byla wielka niewiadoma. Czy operatora czeka dziesiec minut wysluchiwania wyzwisk od pijanego mezczyzny? A moze wlasnie dzwoni zrozpaczona matka, której dziecko odchodzi w jej ramionach? Lub po drugiej stronie jest samobójca, który za moment targnie sie na swoje zycie?Roman Klasa przez prawie szesc lat pracowal w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Gdansku jako operator numeru alarmowego 112.
Nigdy nie widzial swoich rozmówców, jednak czesto to wlasnie od niego zalezal ich dalszy los. Ksiazka "Operator 112. Relacja z centrum ratowania zycia" to poruszajaca i szokujaca opowiesc czlowieka, który przez lata byl uczestnikiem ludzkich dramatów. Autor wspomina proces rekrutacji do CPR, przywoluje najciekawsze przypadki zgloszen na numer 112 i przedstawia realia pracy ludzi, którzy nie sa zauwazani, mimo ze kazdego dnia biora na siebie ogromna odpowiedzialnosc za ludzkie zycie i zdrowie.