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Les 50 règles d'or de la gestion de conflits

Name: Les 50 règles d'or de la gestion de conflits
Price: 2.99 EUR
Author: Latifa Gallo
ISBN: 9782035925534

Latifa Gallo

Larousse
Paru le : 27/04/2016

Vivre ou communiquer sans conflits, cela paraît difficile. Mais faut-il aller au conflit ? Le conflit est-il utile ? Quand faut-il s'y résoudre ?... > Lire la suite

2,99 €

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Vivre ou communiquer sans conflits, cela paraît difficile. Mais faut-il aller au conflit ? Le conflit est-il utile ? Quand faut-il s'y résoudre ? Quand doit-on l'éviter ? Quelles solutions doit-on adopter pour en sortir ?Quelques exemples de règles d'or · Comprendre les enjeux d'un conflit· Améliorez votre communication pour prévenir les conflits· Evaluez votre façon de gérer les conflits· Adoptez la bonne posture· Repérez les différentes phases du conflit· Prévenez et désamorcez le conflit· Communiquez mieux· Pratiquez l'écoute active· Apprenez à reformuler· Créez le contact relationnel· Utiliser la Communication Non Violente· Connectez-vous à vos besoins· Exprimez vos émotions · Faites une demande claire et précise· Savoir dire non de manière acceptable· Affirmez-vous· Utilisez le « JE » responsable· Gérez le stress lié au conflit

Fiche technique

Résumé
Fiche technique
Auteur

Date de parution : 27/04/2016
Editeur : Larousse
ISBN : 978-2-03-592553-4
EAN : 9782035925534
Format : Epub fixed layout
Nb. de pages : 96 pages

Caractéristiques du format Epub fixed layout
- Pages : 96
- Taille : 6 840 Ko
- Protection num. : Contenu protégé
- Imprimable : Non Autorisé
- Copier coller : Non Autorisé

À propos de l'auteur

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Biographie de Latifa Gallo

LATIFA GALLO est coach certifiée et sophrologue depuis plus de 20 ans. Experte en intelligence émotionnelle et gestion du stress, elle intervient auprès de particuliers etdans de nombreuses entreprises. Elle est aussi spécialiste du bien-être au travail.