Jean-Baptiste JOURDANT est formateur, maitre-praticien en PNL, coach certifié, méditant Vipassana. Il a été manager de services et de projets pendant 25 ans chez Bouygues Telecom, Air Liquide et Lefebvre Dalloz Compétences. Passionné des dynamiques relationnelles, au sein des organisations ou au cour des relations interpersonnelles, il explore, pratique et teste tout ce qu'il enseigne ou accompagne.
Il est l'auteur du site www.assertivite.fr
Après une première partie de carrière en développement commercial dans l'industrie, Ségolène Verrier a évolué vers la formation et la communication avec notamment l'approche systémique de Palo Alto et la Communication Non Violente. Elle est aujourd'hui médiatrice familiale dans le milieu associatif. Elle est co-autrice du site www.assertivite.fr