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Le dialogue démocratique est-il encore possible alors que les médias sociaux et la joute politique favorisent les réactions épidermiques et polarisantes ? Comment sortir du cul-de-sac dans lequel nous sommes coincés et apprendre à discuter d'enjeux sociaux de manière à la fois robuste, inclusive et productive ? Car si nous sommes enclins à vouloir persuader l'autre, nous sommes étrangement démunis quand vient le temps de l'écouter et de nous laisser convaincre. Pourtant, tout échange authentique suppose que nous puissions avoir tort.
Afin de se retrouver dans cette cacophonie, l'auteur propose, avec une lucidité pleine d'humour, une lecture fine de notre époque, de ses limites comme de ses promesses. Convoquant Montaigne, il montre à quel point l'humilité, l'ouverture, la souplesse, la curiosité et l'écoute sont des vertus intellectuelles précieuses, que nous aurions plus que jamais intérêt à cultiver.