Immagina di passare frettolosamente da una riunione cruciale all'altra quando un conoscente sconosciuto ti offre una nuova tazza di caffè. Alla sua espressione... > Lire la suite
Immagina di passare frettolosamente da una riunione cruciale all'altra quando un conoscente sconosciuto ti offre una nuova tazza di caffè. Alla sua espressione perplessa, lei risponde con un sorriso, commentando che il suo aspetto suggerisce un bisogno di ringiovanimento, e continua con i suoi compiti. L'atto di gentilezza evoca una risposta emotiva profonda, migliorando la giornata della persona. Successivamente, ricambi l'atto di gentilezza aiutando un tirocinante a risolvere un problema relativo al progetto e ad alleviare la sua sofferenza. Allo stesso tempo, in un'altra parte del posto di lavoro, un'altra persona apre frettolosamente la porta per far entrare un ospite che trasporta degli scatoloni. Cosa sta succedendo in questo posto? Un singolo atto di benevolenza e preoccupazione ha un impatto a cascata in tutto il luogo di lavoro. Generare energia positiva e promuovere la buona volontà. Questo fenomeno può manifestarsi anche nella vita personale. Quando un amico ti invita a visitare la sua casa di vacanza per un ritiro tanto necessario, potresti essere propenso a invitare la famiglia a mangiare. L'atto di essere generosi e gentili porta ad un aumento di generosità e gentilezza. Questo fenomeno è applicabile anche in ambito aziendale. La generosità ha il potenziale per avere un impatto positivo sulle culture e sulle comunità organizzative. I dipendenti avvertono un senso di valore, i clienti si sentono riconosciuti e il coinvolgimento complessivo aumenta. Pertanto, i dirigenti di tutto il mondo stanno realizzando il potere delle donazioni per rivoluzionare il business. A dire il vero, i detrattori possono sollevare dubbi sulla correlazione tra generosità e prosperità. La riduzione dei budget sembra essere incompatibile con l'aumento del reddito. Tuttavia, i dati sono accurati. Esiste una correlazione positiva tra le aziende con elevati indici di responsabilità sociale e le loro vendite. I consumatori contemporanei preferiscono acquistare marchi che praticano la filantropia. Le aziende che hanno un impatto significativo assumono personale altamente qualificato. Nell'era contemporanea caratterizzata da culture del lavoro diffuse e team geograficamente distanti, coltivare una generosità contagiosa emerge come un fattore potenzialmente cruciale nel promuovere un successo duraturo tra le sfide pervasive del sovraccarico digitale e della stanchezza informativa. Questo libro affronterà il significato di generosità e metterà in risalto la priorità dei risultati della generosità rispetto alle intenzioni sottostanti. Lungo il percorso, fornirà consigli pratici e semplici passaggi che qualsiasi azienda può implementare per avviare un'ondata di generosità che avrà un impatto positivo sul reclutamento, sulla fidelizzazione dei dipendenti e sulla reputazione dell'azienda nel mercato globale.