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Alors que le dialogue social constitue l'un des principaux instruments de la performance économique des entreprises, il apparaît aujourd'hui grippé et inadapté aux changements profonds liés à la mondialisation. Les causes du dysfonctionnement sont nombreuses : culture du rapport de force, climat de méfiance exacerbée, peur de l'innovation. Tout semble concourir à favoriser incompréhensions, crispations et blocages.
Afin de sortir de cette impasse et de redonner ses lettres de noblesse au dialogue social, Yves Halifa et Philippe Emont proposent de mettre en place une coopération créative qui tienne compte des intérêts de toutes les parties. Pour y parvenir, ils fournissent dans ce livre une boîte à outils innovante permettant notamment de :
. sortir des stratégies de division et privilégier la négociation raisonnée ;
. mieux prendre en compte les personnes grâce à une posture empathique ;
. oser affronter les sujets tabous en les intégrant dans une dynamique de solution.
Un ouvrage de référence, riche de conseils pratiques et d'interviews d'experts (Éric Aubin, Olivier Ruthardt, Bernard Soulez, Jean-Marie Spaeth.), pour ne plus penser le dialogue social comme un combat, mais un débat.
Préface de l'Amiral Olivier Lajous, DRH de la Marine nationale de 2009 à 2012
Philippe Emont est expert de la RSE. Il accompagne les organisations dans les domaines du dialogue social, de la gestion de crise et de la prévention des risques psychosociaux.