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Découvrir sa personnalité... et celle des autres

2e édition

  • Eyrolles

  • Paru le : 12/01/2017
Imaginez la situation suivante... Vous avez rendez-vous avec un ami. Pris dans les embouteillages vous arrivez sur place avec une heure et demie de retard,... > Lire la suite
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    • Eyrolles - 12/01/2017
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Imaginez la situation suivante... Vous avez rendez-vous avec un ami. Pris dans les embouteillages vous arrivez sur place avec une heure et demie de retard, sans avoir pu le prévenir. Votre ami, très à cheval sur les horaires, s'approche l'air furieux. Comment réagissez-vous ? (Cochez les deux réponses qui vous correspondent le plus.) 1. Vous dites : "Tu ne devineras jamais ce qu'il m'est arrivé.
Un camion a perdu son chargement sur la route. Des bébés ours polaires en partance pour la banquise. Quelle pagaille !" 2. Vous laissez votre ami se répandre en reproches en vous disant, stoïque, que l'orage sera bientôt passé. 3. Vous vous avancez, et en prenant un air aussi furieux que lui : "Dis-donc, ça fait une heure que je t'attends, où étais-tu passé ?" 4. Vous comprenez qu'il soit furieux car vous êtes vous-même très ponctuel d'ordinaire.
Vous lui serrez la main en demandant : "Depuis combien de temps attends-tu ?" 5. Vous dites : "C'est in-ex-cu-sable, je comprendrais après ça, que tu n'aies plus confiance en moi." 6. Vous lui souriez vaille que vaille : "Salut ! Je suis vraiment désolé, j'espère que tu n'as pas pris froid à m'attendre..." Pour en savoir plus sur la couleur de votre personnalité, rendez-vous aux pages correspondant aux réactions choisies : 1.
p 66, 2. p 63, 3. p 57, 4. p 61, 5. p 59, 6. p 55.

Fiche technique

  • Date de parution : 12/01/2017
  • Editeur : Eyrolles
  • ISBN : 978-2-212-17267-6
  • EAN : 9782212172676
  • Format : Multi-format
  • Nb. de pages : 264 pages
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages : 264
    • Protection num. : pas de protection
  • Caractéristiques du format PDF
    • Protection num. : pas de protection
  • Caractéristiques du format ePub
    • Protection num. : pas de protection

À propos de l'auteur

Biographie de Franck Jullien

Franck Jullien, 45 ans, fort de dix ans d'expérience dans le domaine commercial, a créé en 1998 la société COMENIUS qui propose du conseil et des formations aux entreprises. Ces formations tournent autour de trois thèmes principaux : la communication, le management et la vente. La philosophie de Comenius est d'amener les personnes et les organisations à identifier leurs points forts pour se réaliser et pour accomplir la mission qu'elles se sont fixée.
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