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Cet ouvrage porte sur les pratiques d'aide et de soins à domicile des intervenantes œuvrant dans des organismes communautaires, des entreprises d'économie sociale et des entreprises privées. Il fait mieux connaître ces pratiques et, surtout, apporte un éclairage sur les formes de liens possibles et nécessaires que les intervenantes nouent avec les personnes dépendantes. Autour des thèmes du respect, du temps, de la confiance, du don et de la liberté, les intervenantes pensent et aménagent ces liens et donnent un sens et une valeur à leur travail.
Une interrogation sur les liens sociaux est au cœur de la finalité de ces organismes intermédiaires, insérés entre la famille et les services publics ; cette interrogation s'incarne dans les pratiques d'aide et de soins dispensés par les intervenantes. L'aide et les services sont l'expression de la manière dont nous faisons face individuellement et collectivement à la dépendance dans notre société.