Apprendre et servir ou Kafka au Ministère

Charlotte, jeune femme ambitieuse, est recrutée comme cheffe de bureau dans un ministère. Elle découvre un service loufoque, dirigé par un chef et son adjointe qui ne semblent pas avoir de limite. Rêve-t-elle ? Évoluent-ils dans un monde parallèle ? C'est ce qu'elle va tenter de découvrir.